Vi skickar dina produkter inom 48 timmar efter din beställning gjorts.
Därefter tar det 5-10 arbetsdagar för dig att få hem din produkt
Har du fler frågor kontakta oss: info@haloglow.se
FRI FRAKT
Vi är glada att kunna erbjuda våra kunder bra värde och service. Därför erbjuder vi fri frakt från våra lager i Asien och USA.
Vi är glada att kunna erbjuda våra kunder bra värde och service. Därför erbjuder vi fri frakt från våra lager i Asien och USA.
FÖRLORADE/FÖRSVUNNA PAKET
Qadore är inte ansvarigt om fel adress anges under utchecknings processen. Se till att din fakturerings- och leveransadress är korrekta innan du behandlar din beställning. Om vi har gjort ett fel kommer vi att ta fullt ansvar för den ursprungliga beställningen som gjordes för dig utan kostnad.
ANPASSNINGAR
Vi ansvarar inte för eventuella kundavgifter när varorna har skickats. Genom att köpa våra produkter samtycker du till att ett eller flera paket kan skickas till dig och kan få tullavgifter när de anländer till ditt land.
LEVERANSTID
Leveranstiden är 5-10 arbetsdagar.
Detta inkluderar inte vår 1-2 dagars behandlingstid.
Alla leveranstider exkluderar clearance / tullförseningar
HYGIENARTIKLAR
Av hygien- och hälsoskäl gäller ångerrätten inte för skönhetsprodukter där förseglingen har brutits efter leverans. Detta inkluderar produkter som har öppnats eller använts.
Ångerrätten gäller endast om produkten returneras i obruten, oanvänd och originalförseglad förpackning.
Denna begränsning följer distansavtalslagen (2005:59) och gäller för produkter som av hygieniska skäl inte är lämpliga att återlämnas om förseglingen brutits.
Ångerrätten gäller alltid i 14 dagar från det att varan mottagits, förutsatt att förpackningen är obruten.
Vid reklamation av felaktig eller defekt vara gäller konsumentköplagen.
Våra produkter skickas från vårt varulager i Kina. Leveranstiden kan därför vara längre än för inrikes leveranser. Beräknad leveranstid anges alltid i samband med beställning.
SPÅRNINGSINFORMATION
Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats, men ibland är spårning inte tillgänglig på grund av gratis frakt.
EJ UTHÄMTATDE PAKET
Om du inte hämtar ut dina paket och försändelserna skickas tillbaka till oss, så kommer du som kund stå för fraktkostnaden.
MIN SPÅRNING SÄGER "INGEN INFORMATION TILLGÄNGLIG JUST NU".
För vissa fraktbolag tar det 1-3 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet. Om din beställning gjordes för mer än 7 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.
För vissa fraktbolag tar det 1-3 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet. Om din beställning gjordes för mer än 7 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.
KOMMER MINA VAROR ATT SKICKAS I ETT PAKET?
Av logistiska skäl skickas varor som ingår i samma köp ibland i separata paket, även om du har angett kombinerad frakt.
Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss på info@haloglow.se så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.